Qual a importância de câmeras de segurança para hotel?

Segundo a revista Hotéis, referência no setor, o nível de segurança dos hotéis no Brasil está bem abaixo do adequado.

E isso se dá por falta de investimento ou investimentos de formas equivocadas.

Nesse sentido, é importante que os empresários do setor e seus gestores compreendam que a contratação de seguranças, por exemplo, abrange apenas um dos aspectos da segurança em um hotel.

Assim como outros mecanismos e equipamentos de segurança implantados  de maneira individual  de todo o sistema de segurança.

Quando falamos de segurança no setor hoteleiro, temos que ser bem mais abrangentes, uma vez que deve envolver a segurança dos hóspedes e de seus bens e a segurança do próprio hotel.

E esse é um assunto que precisa ser cada vez mais debatido, uma vez que as estimativas apontam que os hotéis tendem a retomar o grande fluxo de pessoas já nos próximos meses.

Isso por causa do avanço da vacinação e do grande período pelo qual as pessoas ficaram em suas casas.

Segundo levantamento disponibilizado pelo Governo Federal, o setor hoteleiro experimentou em julho de 2021 seu melhor desempenho desde o início da pandemia.

E o otimismo para o contínuo aumento desses números é grande, ainda mais com a época de férias e feriados prolongados

Assim, que tal falarmos sobre como um circuito fechado de televisão (CFTV) pode auxiliar no aumento da segurança de um hotel?

Vamos lá!

A segurança e o setor hoteleiro

Para que um hotel tenha um sistema de segurança completo, ele deve possibilitar uma proteção em duas dimensões, são elas:

1 – Dos hóspedes e de seus bens

Isso porque é obrigação de um hotel, que recebe pessoas para um pernoite ou uma pequena temporada, lhes proporcionar segurança.

Seja contra roubos, furtos, agressões ou outros tipos de delitos.

E isso sob pena de responsabilidade civil no caso de processos judiciais, os quais nós já sabemos quão caros podem sair.

2 – A segurança do próprio hotel, seja de seu patrimônio, seja de sua reputação

A segurança do próprio hotel significa cuidar dos bens que pertencem  à estrutura e possibilitam a realização da atividade econômica e também a proteção da própria imagem e reputação do hotel.

Isso porque um não vive sem o outro.

Vejam só, imagine hóspedes chegando para se hospedar e encontrarem pessoas reclamando na recepção do hotel, sobre o furto ou roubo de seus pertences e não terem, como ver o que aconteceu por falta de equipamentos de segurança.

Ou ainda, imagine que um delito ocorra no âmbito do hotel e a administração não consiga sequer auxiliar a descobrir o que de fato ocorreu e, por causa disso, a reputação, perante os futuros clientes, fica sendo de local inseguro.

Em ambos os casos, os clientes deixarão de frequentar o hotel e passarão a procurar por outro que ofereça segurança.

Nesse sentido, a segurança de um hotel deve abranger todo um complexo de equipamentos, pessoas e ações.

E o item mais importante certamente são as câmeras de segurança.

Isso porque elas possibilitam saber:

• O que aconteceu ou está acontecendo;
• Quando aconteceu;
• Quem eram os envolvidos;
• E como se deu a dinâmica da ocorrência.

Ou seja, um sistema de segurança no setor hoteleiro não pode existir sem câmeras de segurança!

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A Locacess & Locatronic é empresa de referência no setor de segurança e locação de Circuito Fechado de Televisão (CFTV).

Pelo fato de estar no mercado há mais de duas décadas, possui grande know-how e uma equipe altamente especializada em segurança hoteleira!

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